Betalingsmåter og frakt:  

 

Kortbetaling
Trygg betaling av din ordre med VISA/Mastercard-kort via BBS netterminal. Pakken sendes som servicepakke, og du vil motta sporingsinformasjon på e-post.

Oppkravsforsendelse
Vi sender pakken som oppkrav. Det tilkommer et frakttillegg på 43,- kroner. Pakken betales ved avhenting på postkontor. Uavhentede pakker blir fakturert returfrakt pålydende 299,-.

Hent i butikk
Ordren kan hentes og betales i vår fysiske butikk. Vi sier fra per e-post eller telefon når ordren er klar til avhenting. Ingen frakt eller ekspedisjonskostnader tilkommer. Henteadresse: Kirkegata 6, Lillestrøm. Klikk for kartbeskrivelse.

 

Alle våre priser inkluderer merverdiavgift. Vi tar forbehold om feil i priser, beskrivelser og bilder.

 

Når du har lagt produktene i handlekurven, trykk på Handlekurv for å se innholdet. Følg instruksjonene for å fullføre bestillingen. Amfibi videreformidler ikke kundedata til tredjepart, men e-postadressen kan bli brukt til utsendelse av våre egne nyhetsbrev, men kun dersom du krysser av for at du ønsker dette.

 

 

Alternative handlemåter:

Bestill gjerne pr. e-post (post@amfibi.no) eller pr. telefon 63 80 1234.

 

 

ANGRERETT – angrerettloven av 21.desember Nr.105 2000

"Forbruker kan gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at selger har oppfylt sin opplysningsplikt iht. angrerettloven og varen og angrerettskjema er mottatt. Dersom selger ikke oppfyller sin opplysningsplikt, eksempelvis unnlater å overlevere det obligatoriske angrefristskjema senest ved levering av varen, utvides fristen til tre måneder.

 

Forbruker må gi melding til selger dersom angreretten benyttes. Fristen anses overholdt dersom meldingen er sendt innen fristens utløp. Det stilles ikke formkrav til meldingen, men denne bør av bevismessige årsaker være skriftlig.

 

Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt, plikter selger å tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker. Returkostnader må imidlertid forbruker bære, med mindre selger har misligholdt avtalen eller selger i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte vare ikke var tilgjengelig."

 

OBS! Amfibi vil presisere her at kunden blir fakturert for varer og fraktkostnader for varer som ikke hentes på postkontoret, da dette ikke faller inn under angreretten. Bestillingene som gjøres på Amfibi.no er med andre ord bindende. Uavhentede pakker blir fakturert et gebyr på kroner 299,-, som dekker vårt utlegg for frakt til og fra kunde, og tiden vi bruker på å behandle returpakken.

 

 

REKLAMASJON - Forbrukerkjøpsloven av 21. juni Nr. 34 2002

 

Hvis det oppdages en feil eller mangel må forbrukeren innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget eller burde ha oppdaget den, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen (reklamasjon). Fristen for å reklamere er allikevel ikke kortere enn to måneder fra det tidspunkt da forbrukeren oppdaget mangelen. Reklamasjon må senest skje to år etter at forbrukeren overtok tingen. Dersom tingen eller deler av den ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lengre, er fristen for å reklamere fem år. Hvis forbrukeren ikke reklamerer i tide, tapes retten til å gjøre mangelen gjeldende.

 

En mangel som viser seg innen seks måneder etter at forbrukeren overtok risikoen for tingen (normalt leveringstidspunktet) skal formodes å ha eksistert ved risikoens overgang.

 

Melding om feil og mangler ved produktene kan overbringes oss muntlig eller skriftlig. Av bevishensyn anbefaler vi at reklamasjonen sendes oss skriftlig. Vi vil skriftlig bekrefte mottak av alle reklamasjoner. Vi vil også skriftlig bekrefte mottak av varer som sendes tilbake til oss eller vårt serviceverksted for inspeksjon eller feilretting.

 

Dersom det foreligger en mangel ved tingen, og forbrukeren har reklamert innen de nevnte fristene, kan forbrukeren gjøre gjeldene følgende mangelsbeføyelser:

 

Holde kjøpesummen tilbake Under visse forutsetninger velge mellom retting og omlevering Kreve heving dersom mangelen ikke er uvesentlig Kreve erstatning

 

Dersom selgerens retting eller omlevering vil medføre at forbrukeren i mer enn en uke blir avskåret fra å bruke tingen, har forbrukeren under visse forutsetninger rett til å kreve å få stilt en erstatningsgjenstand til rådighet for selgerens regning. Som hovedregel har selgeren ikke krav på å foreta mer enn to forsøk på retting eller omlevering for samme mangel.

 

Prosedyre ved retur/bytte av vare(r):

Det er ikke nødvendig å kontakte oss på forhånd.

1. Send produktet til Amfibi Outdoor AS, Pb. 370, 2001 Lillestrøm. Legg ved en lapp hvor du skriver om produktet skal byttes eller returneres for kreditering (skriv i så fall også kontonummer). Ta vare på sendingskvitteringen (hvis du ikke sender pr. brev).

2. Send en epost til post@amfibi.no, hvor du skriver det samme som på lappen i pakken, pluss pakkenummer som står på sendingskvitteringen (hvis du ikke sender pr. brev).